Ouvidoria · Lei 13.460/2017

Fale com a Ouvidoria

A Ouvidoria da Câmara Municipal de Várzea Grande é o canal oficial entre o cidadão e o legislativo. Aqui você pode registrar reclamações, denúncias, sugestões, elogios e pedidos de informação.

Toda manifestação recebe um número de protocolo para você acompanhar a apuração e a resposta.

Consultar pelo protocolo

Qual o tipo da sua manifestação?

ReclamaçãoInsatisfação com serviço, atendimento ou estrutura.DenúnciaComunicação de irregularidade, abuso ou violação.SugestãoProposta de melhoria do serviço público.ElogioReconhecimento de bom atendimento ou iniciativa.SolicitaçãoPedido de providência sobre algum tema específico.Pedido de informaçãoPergunta geral sobre serviços ou funcionamento.

Quero registrar uma manifestação anônima

Sem identificação, não é possível receber resposta direta. Guarde o protocolo e a chave secreta para acompanhar.

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Usaremos só pra enviar a resposta.

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Sua manifestação

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Detalhes

Quanto mais clara a descrição, mais rápida a apuração.

Concordo com o tratamento dos dados acima exclusivamente para apurar e responder a esta manifestação.

Tratamento amparado pela Lei 13.460/2017 e pela LGPD. Os dados são descartados após o atendimento.

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Como funciona

Você envia a manifestação e recebe um protocolo.
A Ouvidoria triamos e iniciamos a apuração.
A resposta é enviada por e-mail (quando identificado).
Você pode acompanhar pelo protocolo a qualquer tempo.

Privacidade

Os dados informados são tratados exclusivamente para apurar e responder à manifestação, conforme a LGPD (Lei 13.709/2018). Você tem direito ao acesso, correção e exclusão a qualquer momento via canal LGPD.